EI GROUP
0,0 (0 đánh giá)
8
Chương trình đào tạo K315 tập trung vào việc nâng cao năng lực tư vấn và xử lý tình huống cho cán bộ tuyển sinh thông qua việc phân tích tâm lý khách hàng và các trường hợp thực tế trong quá trình tư vấn du học.
Nội dung chương trình giúp học viên hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của học sinh và phụ huynh, bao gồm hiện trạng của học sinh, mục tiêu học tập, những lo lắng thường gặp và khả năng ra quyết định của gia đình.
Bên cạnh đó, chương trình cũng chia sẻ các phương pháp xây dựng sự tin tưởng với khách hàng, cách truyền đạt thông tin minh bạch về chương trình và chi phí, cũng như cách xử lý sự từ chối một cách tích cực để tiếp tục đồng hành cùng học sinh trên hành trình du học.
Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo, cán bộ tuyển sinh có thể:
Hiểu rõ hơn tâm lý của học sinh và phụ huynh trong quá trình lựa chọn du học
Biết cách đặt câu hỏi và lắng nghe để xác định đúng nhu cầu của khách hàng
Xây dựng được sự tin tưởng với học sinh và gia đình trong quá trình tư vấn
Xử lý hiệu quả các tình huống từ chối hoặc băn khoăn của khách hàng
Trình bày rõ ràng lộ trình du học, chi phí và các bước tiếp theo
Tăng khả năng thuyết phục và hỗ trợ học sinh đưa ra quyết định phù hợp

EI GROUP

EI GROUP

EI GROUP

EI GROUP

EI GROUP

EI GROUP

EI GROUP

EI GROUP

giáo trình
1 bài học
Sở hữu
trọn đời
chứng nhận
hoàn thành